Цифровой/Голосовой - ассистент.
Размер инвестиций:
3 500 000 руб
№706753
22.12.2023
Характер проекта:
Техническое перевооружение
Срок окупаемости:
менее 1 года
Форма вложений:
долевое участие
Степень освоения проекта:
бизнес-план
Направление использования инвестиций:
Внедрение новых технологий
Имеется ли поддержка проекта органами власти:
Нет
Недостающие средства:
3 500 000 руб
Приобретение (% акций):
49
Контактная информация
Город:
Ростов-на-Дону
Контактное лицо:
Чантурия Заури Джамбулович
E-mail:
mimro@mail.ru
Телефон:
89897169840
Описание
Голосовой/Цифровой ассистент(далее ГА).Целевая аудитория: Интернет-магазины, сектора B2C как и B2B с приоритетом первого.
Срок окупаемости: от 3 месяцев, до 1г 6м.
Конкуренты: нет, только смежные, в лице Чат-Ботов.
MVP: не имеется, но ГА "уже разговаривает" на русском. В скором времени освоится английский язык и не только. Готовы продемонстрировать технологию инвестору.
О проекте.
Клиент переходящий на сайт контактирует с ГА посредством голоса или же текста отвечая на типовые вопросы разного характера.
Основная задача - сокращение расходов на штат или аутсорсинг, автоматизация процессов, круглосуточная обратная связь и тех.поддержка.
Решения.
1) Частичная замена менеджеров интернет-магазинов и автоматизация процесса обработки заявки. ГА отвечает на типовые вопросы клиента помогая оформить заказ. ГА заменяет собой процесс обработки заявок поступающие в интернет-магазин, то есть полностью автоматизируя собой процесс круглосуточно.
2) Частичная замена call-центров в штате или на аутсорсинге (Для тех кто не знает - call-центры предоставляются так же и услугой, то есть - аутсорсингом) . ГА отвечает на типовые вопросы клиентов по вопросам поддержки круглосуточно.
3) Тут ответ на вопрос "частично". Встроенный мессенджер для бизнеса и обратной связи с клиентами. Внутренний штат, разумеется, по желанию может использовать мессенджер для связи. В случае с клиентом - могут возникнуть сложности любой категории с ГА или попросту отказ клиента общаться с ГА. В этом случае ГА может предложить перевод на менеджера или call-центр. Данное решение позволит существенно сократить расход на операторов.
Спектр применений/внедрения достаточно велик, но мы остановились на этом.
Ответы на вопросы ниже сразу.
Да, всего 3.5 миллиона на это "чудо". Да, за 3 месяца реально можно окупиться, даже меньше, но никто все равно не поверит.
Готовы к встречи к потенциальному инвестору "хоть сейчас". Ответим на все вопросы которые Вас интересуют. Как и говорилось выше - готовы показать технологию. Надеюсь на Ваш интерес.